Zaštita osobnih podataka kupaca

Poslovanje Torautomatic d.o.o. usklađeno je s Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, te Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Osobne podatke kupaca koristimo isključivo u svrhu ispunjenja zahtjeva kupaca, sklapanja i izvršenja kupoprodajnog ugovora, te ostvarivanja legitimnih interesa. Osobne podatke kupca obrađujemo kada dobijemo upit, zahtjev za ponudu ili pri sklapanju Ugovora, putem e-maila, telefona ili u kod nas u tvrtki.

Podaci koje koristimo zbog navedene svrhe su slijedeći:

  • Ime i prezime
  • Adresa
  • OIB
  • Broj telefona
  • Mail adresa

Osobne podatke potrebne za isporuku – ime i prezime, adresu isporuke i broj telefona, koje smo dobili od kupca dajemo našim logističkim partnerima kako bismo naručeno dostavili na adresu sukladno zahtjevu. Informacije o prodaji i servisu: informacije o kupnji, uključujući korisnički identitet kupca, broj ugovora i informacije o jamstvu, reklamacijama, dostavi, podršci i uslugama, uključujući prigovore i zahtjeve. Poslovni partneri ovlašteni su te podatke koristiti i kontaktirati kupca isključivo u svrhu isporuke naručenih proizvoda.

Naši logistički partneri su:

  • General Logistics Systems Croatia d.o.o. Varaždinska ul. 116, 10360, Popovec
  • Potvrdom izjave o ustupanju na korištenje osobnih podataka Torautomatic d.o.o. kupac daje dopuštenje da osobne podatke proslijedimo našim logističkim partnerima.
  • Ukoliko kupac ne želi da njegove osobne podatke dajemo našim logističkim partnerima, naručeni proizvod može osobno preuzeti na našem skladištu.

Za sva pitanja vezana za zaštitu osobnih podataka kontaktirajte nas na:

  • Voditelj obrade osobnih podataka: Torautomatic d.o.o., Put Loparica 23, 10020 Zagreb
  • E-mail: info@torautomatic.hr
  • Broj telefona: 01/ 6542 443

Za sve ostale informacije molimo Vas da pročitate Pravilnik o obradi osobnih podataka na našoj web stranici.